3月26日，商务外语学院商务英语专业2024级《5C职业素养》系列课程正式启动，第一讲邀请了深圳莱佛士酒店人才与文化副总监张小平为同学带来了题为《社交、沟通、倾听、共鸣——AI无法替代的核心优势》的主题讲座，商外学院副院长刘建珠出席，讲座由培训与考试中心主任廖丽洁与专任教师夏立主持。

张小平提出，高情商的人际交往能力是AI时代下，作为语言学习者更应该具备的能力，AI确实可以为我们解决很多问题，但是人与人之间的共情能力、倾听技巧、产生共鸣，是无法替代的核心素养。讲座深入浅出，现场抢答激烈，会场气氛活泼，同学们思想活跃，师生互动热烈。

《5C职业素养》是商外学院基于“21世纪核心素养5C”理念更新升级的课程。课程旨在培养学生的文化理解与传承（Culture Competency）、审辩思维（Critical Thinking）、创新（Creativity）、沟通（Communication）、合作（Collaboration）5大素养。（商外学院 夏 立）